ローカル事件の情報がネットから消えるのはなぜか。反社チェックで地方新聞の紙面が必要になる理由

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過去のネガティブ情報がWeb上から消える「3つの構造」とは?

過去のネガティブ情報がWeb上で見つかりにくくなる主な要因は、記事の掲載期間切れ、検索結果の非表示、逆SEOと匿名化の3つです。

多くの人が「ネットに一度載った情報はデジタルタトゥーとして残り続ける」と誤解しています。しかし、企業調査の実務においては全く逆の現象が起きているのです。

・ニュースサイトの「記事保存期間」による自動消滅
Webニュースサイトの掲載期間は、配信元との契約などによって異なります。短ければ数日から数か月で閲覧できなくなる場合があります(Yahoo!ニュース運営方針参照)。期限が切れた記事は、順次削除されていきます。つまり、3年前に起きた逮捕劇や行政処分であっても、Web上からは徐々に姿を消してしまうのです。

・「忘れられる権利」と検索結果の非表示化
過去に不祥事や事件を起こした人物や企業は、弁護士を通じてGoogleなどの検索事業者へ「検索結果の非表示請求(削除申請)」を行うこともできます。最高裁は2017年、検索結果の削除が認められるのは「公表されない法的利益が優越することが明らかな場合」に限る、という基準を示しました(最高裁判所 平成29年1月31日決定)。この事案では、削除は認められませんでした。一方、2022年には、過去の逮捕歴を伝えるツイートについて、削除を認める判決が出ています(最高裁判所 令和4年6月24日判決)。削除が認められる例は限られますが、ゼロではありません。Web検索で見つからないからといって、「過去に何もなかった」ことの証明にはなりません。

・専門業者による「逆SEO」と実名の匿名化
企業イメージを保ちたい事業者は、PR記事や関係のないブログ記事を大量にインデックスし、ネガティブな検索結果を2ページ目以降へ押し下げる「逆SEO対策」を施します。さらに、一定期間が経過したWeb記事は、メディア側がプライバシー配慮のために実名部分を「A氏」や「B社」と匿名加工を行うことも少なくありません。結果として、社名や個人名で検索してもヒットしにくくなります。

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なぜ地方新聞に「真のリスク情報」が残るのか。

地方紙の紙面は、発行当時の記録が残りやすいからです。Web上の情報が急速に風化・隠蔽される一方で、新聞記事の紙面に残る情報は、報道と記録の仕組み自体が根本的に異なります。

・地方特有の情報が集まる「ローカル面」の独自性
地方各地で発生する事件や詐欺、中小企業が起こした行政処分や暴力団の動向などの情報は、地方紙が詳しく報じることがあります。全国紙には載らない「地域密着型のリスク情報」が、地方紙にだけ載る場合もあります。

・削除や匿名化がされにくい「紙面原本」の価値
Web記事とは異なり、一度発行された新聞の紙面データは、後から削除されたり実名が匿名化されたりすることは通常ありません。発行当時の事実がそのままの形で、縮刷版などとして長期にわたって保存されていきます(国立国会図書館:地方の新聞を調べるには参照)。

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「調べる時間がない」現場の課題をテクノロジーで解決する

「地方新聞まで調べるべきだ」と頭では理解していても、現実の業務で全国に数多くある地方紙を1紙ずつ確認することは現実的ではありません。また、地方紙の紙面を個人で探そうとすれば、膨大な労力がかかっていきます。

この「情報の網羅性」と「業務効率」のトレードオフを解消するために開発されたのが、AntiSocialCheckerが採用するデータベースとの連携基盤です。

AntiSocialCheckerは、全国紙だけでなく、地方新聞を収録したデータベースと連携しています。Web上ではすでに消えてしまった過去の事件や、地方紙にしか載っていないローカルな不芳情報の確認を支援します。
ネガティブな情報のみを集約しており、ノイズが少ないため、担当者が1件ずつ記事を読み込んで確認する時間も削減できます。担当者の負担を減らしながら「見落としを抑えるチェック体制」の実現をサポートします。

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おわりに

Google検索で「ヒットなし」という結果が得られたとしても、それは「安全である証明」ではなく、単に「Web上の情報が消えた、または隠された」結果に過ぎない可能性があります。

目に見えるWeb空間の裏側に存在する「消された情報」や「地方紙にしか残っていない一次情報」まで届くチェック体制を整えること。それこそが、企業の社会的信用を一瞬で失墜させるコンプライアンス事故を防ぐ、実務的アプローチとなるはずです。